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Cadrer et accompagner les métiers dans la communication multicanale interne et externe du groupe

Contexte de la mission

Un groupe mondial producteur et fournisseur d’énergie souhaite passer d’une offre de communication mono-client à une offre multi-clients avec une contractualisation centralisée au sein de sa holding.

Dans ce contexte, la Direction de la Communication qui pilote et contractualise des solutions de communication interne et externe pour toutes les branches du groupe, souhaite rationaliser le processus de contractualisation et choisir les outils et les solutions pour une contractualisation centralisée. Objectifs : garantir le contrôle des prestations et leur bonne mise en application en build et en run.

Nature des prestations

La prestation vise à contribuer à la digitalisation, l’harmonisation, l’industrialisation et la fiabilisation de la communication du groupe via l’ensemble des canaux numériques disponibles en faisant évoluer l’organisation, les processus et les outils mis à la disposition des équipes métiers.